Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar los servicios de Apostilla Hispana y acceder a nuestro sitio web, usted acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Apostilla Hispana ofrece servicios de gestión y tramitación de:

• Apostilla de documentos ante el Illinois Secretary of State
• Servicios notariales (poderes, cartas poder, permisos de viaje, declaraciones juradas)
• Traducciones certificadas con validez oficial
• Asesoría y consultoría en trámites documentales internacionales

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio sin previo aviso.

3. Responsabilidades del Cliente

Como cliente, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada para la tramitación de sus documentos
• Entregar documentos originales o copias certificadas según sea requerido para cada trámite
• Asumir la veracidad y legalidad del contenido de los documentos proporcionados
• Notificar cualquier cambio en su información de contacto durante el proceso
• Cumplir con los plazos de pago acordados para la prestación del servicio

4. Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios se comunican de manera transparente antes de iniciar cualquier trámite. El pago se realiza según lo acordado en la cotización. Nos reservamos el derecho de modificar precios con previo aviso. Los costos gubernamentales (tasas del Secretary of State, etc.) están sujetos a cambios por parte de las entidades emisoras.

5. Responsabilidad Limitada

Apostilla Hispana actúa como gestor en la tramitación de documentos. Si bien nos esforzamos por garantizar la correcta tramitación, no nos hacemos responsables por:

• Demoras ocasionadas por las entidades gubernamentales (Illinois Secretary of State, USCIS, etc.)
• Rechazos de documentos debido a errores o inconsistencias en los documentos originales proporcionados por el cliente
• Cambios en los requisitos legales o regulatorios que afecten el trámite
• Pérdida o daño de documentos durante el envío postal cuando el cliente elige esta modalidad
• Decisiones de autoridades extranjeras respecto a la aceptación de documentos apostillados o traducidos

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Apostilla Hispana o se utiliza con permiso. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

7. Política de Cancelación y Reembolsos

Las cancelaciones deben ser notificadas lo antes posible. Una vez que el trámite ha sido iniciado ante las autoridades correspondientes, no es posible realizar reembolsos. Los cargos por servicios de consultoría y asesoría no son reembolsables una vez prestados.

8. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en dicha política.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Illinois y las leyes federales de los Estados Unidos de América. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes del Condado de Cook, Illinois.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos: